ينشئ المشترون طلبات للحصول على منتجات الحجر الطبيعي التي يحتاجونها، ويقدم الموردون عروضهم استجابةً لذلك. تسهّل المنصة المقارنة بين العروض وتقييمها، مما يضمن الاختيار الأفضل.

كنك إنشاء حساب مجاني بالنقر على زر ”تسجيل“ على الصفحة الرئيسية. بإدخال عنوان بريدك الإلكتروني والمعلومات الأساسية الخاصة بك، يمكنك إكمال تسجيلك في بضع دقائق فقط.

تدعم المنصة العملات الشائعة الاستخدام. يمكنك تحديد أنواع العملات التي سيتم قبولها عند إنشاء طلبات العروض.

يقوم المشترون بإنشاء الطلبات، ويقوم الموردون بتقديم عروض الأسعار استجابةً لذلك. باستخدام نظام عروض الأسعار المتقدم، يمكن استلام العروض إما حسب المنتج أو بشكل عام ويمكن تنزيلها بصيغة PDF.

نعم. تمتلك MarbleMap.co بنية تحتية أمنية قوية وأنظمة تحقق قوية لضمان التداول الآمن بين المشترين والموردين.

نعم، يمكنك إضافة صور ومستندات فنية إلى طلباتك، مما يسمح للموردين بتقديم عروض أكثر دقة.

تعمل المنصة في جميع أنحاء العالم. عند إنشاء طلب، يمكنك ضبط الإعدادات لقبول العروض من بلدان معينة.

يمكنك بسهولة إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك باستخدام رابط ”نسيت كلمة المرور“ على صفحة تسجيل الدخول.

لا يوجد لدى MarbleMap.co نظام دفع مباشر. ومع ذلك، بعد الاتفاق المتبادل من خلال العروض والطلبات، تتم عمليات الدفع بين الطرفين.

يمكنك استخدام منصة MarbleMap.co مجاناً تماماً وإنشاء الطلبات.

يمكن للبائعين أن يصبحوا أعضاء عن طريق شراء إحدى الباقات الشهرية أو السنوية ذات الرسوم الثابتة لاستخدام المنصة.

لا، لا تتقاضى MarbleMap.co أي رسوم عمولة من البائعين على المعاملات. يمكنك استخدام المنصة برسوم حزمة ثابتة فقط.

نقدم خيارين مختلفين من الباقات للبائعين: شهرية وسنوية. توفر الباقة السنوية سعراً أكثر فعالية من حيث التكلفة على المدى الطويل.

لا، لا يتم استرداد الأموال بعد شراء الباقة. لذلك، يوصى باختيار باقتك بعناية.

بالنسبة لأي مشاكل تواجهك أثناء استخدام المنصة، يمكنك التواصل مع فريق الدعم الفني لدينا من خلال قسم ”اتصل بنا“.

نعم. يمكنك التبديل من الباقة الشهرية إلى الباقة السنوية للاستفادة من أسعار أفضل.

يمكنك الاتصال بفريق الدعم لدينا لإلغاء حساب البائع الخاص بك. لن يتم تقديم أي مبالغ مستردة للوقت المتبقي بعد عملية الإلغاء.

نعم! نحن في MarbleMap.co، نعمل باستمرار على تحسين منصتنا وإضافة ميزات جديدة بناءً على التعليقات الواردة من مستخدمينا. ولتلبية احتياجات صناعة الأحجار الطبيعية على أفضل وجه، فإننا نتابع عن كثب الابتكارات التكنولوجية ونقوم بتحديث منصتنا باستمرار.

بالتأكيد! MarbleMap.co هي منصة مفتوحة لطلبات المستخدمين. يمكنك مشاركة اقتراحاتك بشأن الميزات الجديدة أو طلبات التطوير معنا من خلال قسم ”اتصل بنا“. ملاحظاتك قيّمة للغاية بالنسبة لنا وتساعدنا على تحسين منصتنا.